Договор публичной оферты интернет-магазина https://echo-jewelry.ru
Физическое лицо Накошная Юлия Игоревна, ИНН: 772073061370, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее – Продавец), в лице интернет-магазина https://echo-jewelry.ru (далее – Сайт), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, в адрес как физических, так и юридических лиц (далее – Покупатель) о нижеследующем:
Статья 1. Предмет договора
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на Сайте.
1.2. Ассортимент Товара (бижутерия, аксессуары) представлен на Сайте. Товар не является ювелирным изделием из драгоценных металлов и камней, если иное прямо не указано в описании конкретного Товара на Сайте.
Статья 2. Момент заключения договора (Акцепт оферты)
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления Заказа Товара у Продавца является безоговорочным принятием (акцептом) данного Договора (ст. 438 ГК РФ), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
2.3. Заказ оформляется Клиентом путем добавления Товара в корзину и заполнения необходимой информации в разделе Сайта «Оформить Заказ».
2.4. Продавец вправе связаться с Клиентом по указанному им адресу электронной почты и (или) по номеру телефона, в том числе в мессенджерах, с целью уточнения деталей Заказа и его оплаты.
2.5. Оформляя Заказ Клиент соглашается с тем, что некоторые позиции заказываемого Товара могут отсутствовать у Продавца, о чем Продавец уведомляет Клиента дополнительно. В этом случае Клиент может изменить или отменить Заказ.
2.6. В случае неполучения ответа от Клиента в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ полностью.
2.7. В случае полной или частичной отмены предварительно оплаченного Заказа, стоимость аннулированных позиций Товара возвращается Клиенту на расчетный счет, с которого была произведена оплата Заказа, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
2.8. Продавец вправе отказать в заключении Договора и аннулировать Заказ в случае технической ошибки в указании цены, отсутствия Товара в наличии, либо если Покупатель ранее злоупотреблял своими правами (например, систематически отказывался от выкупа посылок без объективных причин).
Статья 3. Информация о Товаре
3.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов и экранов мобильных устройств цвет Товара может отличаться от представленного на Сайте.
3.2. Характеристики и внешний вид Товара могут незначительно отличаться от описанных на Сайте в силу особенностей материалов и ручного изготовления.
3.3. Продавец гарантирует, что информация о Товаре содержит достоверные сведения о материале, из которого он изготовлен, и основных потребительских свойствах. В связи с тем, что бижутерия изготавливается из недрагоценных материалов, наличие государственных пробирных клейм (проб) на Товаре не предусмотрено.
Статья 4. Цена Товара
4.1. Цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара.
4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка и Оплата».
4.3. Общая сумма Заказа, которая в некоторых случаях включает платную доставку Товара, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
4.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар. Цена Товара, указанная на Сайте на момент оформления и оплаты Заказа, изменению не подлежит.
Статья 5. Оплата Товара
5.1. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.2. В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, Продавец (плательщик налога на профессиональный доход) обязуется сформировать и направить Покупателю кассовый чек в электронной форме на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты или номер телефона не позднее следующего рабочего дня после получения оплаты, но не позднее даты передачи Товара.
5.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Покупателя.
5.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу, оплаченному Покупателем.
Статья 6. Доставка Товара
6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу, указанному Покупателем, и выбранной службой доставки при оформлении Заказа.
6.2. Точная стоимость доставки Товара определяется службой доставки после оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования Покупателем.
6.3. Неявка Покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
6.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (или указанному им лицу), либо с момента передачи Товара Продавцом службе доставки, если это предусмотрено правилами соответствующей службы доставки (ст. 459, 497 ГК РФ).
6.5. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя в транспортной накладной.
Статья 7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по телефону или электронной почте, указанным на Сайте. Объем консультаций ограничивается вопросами, связанными с исполнением Заказа.
7.1.3. Оставлять за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
7.1.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения обязательств по доставке и требований законодательства РФ (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
7.1.5. Все объекты интеллектуальной собственности (фотографии, тексты, дизайн, логотипы), размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца. Их копирование и использование без согласия Продавца запрещено.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свою дееспособность и выражает согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения Договора.
7.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
Статья 8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки или неверные контактные данные.
8.3. Продавец не несет ответственности за субъективные ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара, если Продавцом была предоставлена достоверная и полная информация о Товаре на Сайте (ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
8.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
8.5. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8.7. Стороны договорились о соблюдении обязательного досудебного претензионного порядка. Претензии направляются на электронную почту Продавца echo.jewelry@mail.ru. Срок ответа на мотивированную претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты ее получения.
Статья 9. Возврат и обмен товара
9.1. Возврат Товара надлежащего качества.
9.1.1. В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Дистанционный способ продажи товара), Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (семи) дней.
9.1.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара не была предоставлена в письменной форме (в памятке, переданной вместе с Товаром), Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи.
9.1.3. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не нарушены пломбы и ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки этого Товара (кассовый чек). Отсутствие у Покупателя кассового чека не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
9.1.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготовленного на заказ по индивидуальному дизайну или размеру Покупателя), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
9.2. Возврат Товара ненадлежащего качества (брак).
9.2.1. В случае обнаружения в Товаре недостатков, которые не были оговорены Продавцом, Покупатель по своему выбору вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение покупной цены, замена на аналогичный Товар или отказ от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченной суммы).
9.2.2. При возврате бракованного Товара Продавец вправе потребовать от Покупателя предоставления Товара для проведения проверки качества (экспертизы).
9.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо по согласованию Сторон на банковские реквизиты Покупателя в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и (или) удовлетворения требования Покупателя.
Статья 10. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции, запреты на торговлю и т.п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
Статья 11. Срок действия договора и заключительные положения
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем (оформления и оплаты Заказа) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Продавец вправе отозвать настоящую оферту в любое время, удалив ее с Сайта. Это не является основанием для отказа от исполнения обязательств по ранее оформленным и оплаченным Заказам.
Физическое лицо Накошная Юлия Игоревна, ИНН: 772073061370, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее – Продавец), в лице интернет-магазина https://echo-jewelry.ru (далее – Сайт), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, в адрес как физических, так и юридических лиц (далее – Покупатель) о нижеследующем:
Статья 1. Предмет договора
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на Сайте.
1.2. Ассортимент Товара (бижутерия, аксессуары) представлен на Сайте. Товар не является ювелирным изделием из драгоценных металлов и камней, если иное прямо не указано в описании конкретного Товара на Сайте.
Статья 2. Момент заключения договора (Акцепт оферты)
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления Заказа Товара у Продавца является безоговорочным принятием (акцептом) данного Договора (ст. 438 ГК РФ), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
2.3. Заказ оформляется Клиентом путем добавления Товара в корзину и заполнения необходимой информации в разделе Сайта «Оформить Заказ».
2.4. Продавец вправе связаться с Клиентом по указанному им адресу электронной почты и (или) по номеру телефона, в том числе в мессенджерах, с целью уточнения деталей Заказа и его оплаты.
2.5. Оформляя Заказ Клиент соглашается с тем, что некоторые позиции заказываемого Товара могут отсутствовать у Продавца, о чем Продавец уведомляет Клиента дополнительно. В этом случае Клиент может изменить или отменить Заказ.
2.6. В случае неполучения ответа от Клиента в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ полностью.
2.7. В случае полной или частичной отмены предварительно оплаченного Заказа, стоимость аннулированных позиций Товара возвращается Клиенту на расчетный счет, с которого была произведена оплата Заказа, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
2.8. Продавец вправе отказать в заключении Договора и аннулировать Заказ в случае технической ошибки в указании цены, отсутствия Товара в наличии, либо если Покупатель ранее злоупотреблял своими правами (например, систематически отказывался от выкупа посылок без объективных причин).
Статья 3. Информация о Товаре
3.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов и экранов мобильных устройств цвет Товара может отличаться от представленного на Сайте.
3.2. Характеристики и внешний вид Товара могут незначительно отличаться от описанных на Сайте в силу особенностей материалов и ручного изготовления.
3.3. Продавец гарантирует, что информация о Товаре содержит достоверные сведения о материале, из которого он изготовлен, и основных потребительских свойствах. В связи с тем, что бижутерия изготавливается из недрагоценных материалов, наличие государственных пробирных клейм (проб) на Товаре не предусмотрено.
Статья 4. Цена Товара
4.1. Цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара.
4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка и Оплата».
4.3. Общая сумма Заказа, которая в некоторых случаях включает платную доставку Товара, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
4.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар. Цена Товара, указанная на Сайте на момент оформления и оплаты Заказа, изменению не подлежит.
Статья 5. Оплата Товара
5.1. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.2. В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, Продавец (плательщик налога на профессиональный доход) обязуется сформировать и направить Покупателю кассовый чек в электронной форме на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты или номер телефона не позднее следующего рабочего дня после получения оплаты, но не позднее даты передачи Товара.
5.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Покупателя.
5.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу, оплаченному Покупателем.
Статья 6. Доставка Товара
6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу, указанному Покупателем, и выбранной службой доставки при оформлении Заказа.
6.2. Точная стоимость доставки Товара определяется службой доставки после оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования Покупателем.
6.3. Неявка Покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
6.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (или указанному им лицу), либо с момента передачи Товара Продавцом службе доставки, если это предусмотрено правилами соответствующей службы доставки (ст. 459, 497 ГК РФ).
6.5. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя в транспортной накладной.
Статья 7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по телефону или электронной почте, указанным на Сайте. Объем консультаций ограничивается вопросами, связанными с исполнением Заказа.
7.1.3. Оставлять за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
7.1.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения обязательств по доставке и требований законодательства РФ (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
7.1.5. Все объекты интеллектуальной собственности (фотографии, тексты, дизайн, логотипы), размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца. Их копирование и использование без согласия Продавца запрещено.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свою дееспособность и выражает согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения Договора.
7.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
Статья 8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки или неверные контактные данные.
8.3. Продавец не несет ответственности за субъективные ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара, если Продавцом была предоставлена достоверная и полная информация о Товаре на Сайте (ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
8.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
8.5. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8.7. Стороны договорились о соблюдении обязательного досудебного претензионного порядка. Претензии направляются на электронную почту Продавца echo.jewelry@mail.ru. Срок ответа на мотивированную претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты ее получения.
Статья 9. Возврат и обмен товара
9.1. Возврат Товара надлежащего качества.
9.1.1. В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Дистанционный способ продажи товара), Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (семи) дней.
9.1.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара не была предоставлена в письменной форме (в памятке, переданной вместе с Товаром), Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи.
9.1.3. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не нарушены пломбы и ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки этого Товара (кассовый чек). Отсутствие у Покупателя кассового чека не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
9.1.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготовленного на заказ по индивидуальному дизайну или размеру Покупателя), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
9.2. Возврат Товара ненадлежащего качества (брак).
9.2.1. В случае обнаружения в Товаре недостатков, которые не были оговорены Продавцом, Покупатель по своему выбору вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение покупной цены, замена на аналогичный Товар или отказ от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченной суммы).
9.2.2. При возврате бракованного Товара Продавец вправе потребовать от Покупателя предоставления Товара для проведения проверки качества (экспертизы).
9.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо по согласованию Сторон на банковские реквизиты Покупателя в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и (или) удовлетворения требования Покупателя.
Статья 10. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции, запреты на торговлю и т.п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
Статья 11. Срок действия договора и заключительные положения
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем (оформления и оплаты Заказа) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Продавец вправе отозвать настоящую оферту в любое время, удалив ее с Сайта. Это не является основанием для отказа от исполнения обязательств по ранее оформленным и оплаченным Заказам.
